Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026

A HotSlots Casino számára kiemelten fontos az Ön személyes adatainak védelme. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a hotslotscasino.hu oldalon milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, milyen jogalapon kezeljük őket, mennyi ideig őrizzük meg, illetve milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.

A HotSlots Casino egy online kaszinó, amely több nyelven érhető el, böngészőből azonnal játszható, és mobilbarát hozzáférést is biztosít. A márkához kapcsolódó szolgáltatásokat a Forwell Investments B.V. működteti, és a platform a Curacao Gaming Control Board felügyelete alatt áll.

1. Milyen adatokat gyűjtünk?

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi adatkategóriákat gyűjthetjük:

Személyazonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, állampolgárság.

Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám, ügyfélszolgálati kommunikáció adatai.

Fiókadatok: felhasználónév, bejelentkezési adatok, játékosi profilhoz kapcsolódó beállítások.

Pénzügyi adatok: befizetési és kifizetési információk, választott fizetési módok, tranzakciós előzmények.

Technikai adatok: IP-cím, eszköztípus, operációs rendszer, böngésző típusa, sütikből származó adatok, naplófájlok.

Játék- és használati adatok: játszott játékok, fogadási előzmények, munkamenet-információk, bónuszhasználat, promóciók igénybevétele.

Megfelelőségi adatok: életkor-ellenőrzéshez, csalásmegelőzéshez, pénzmosás elleni ellenőrzéshez és felelős játékhoz kapcsolódó információk.

2. Hogyan gyűjtjük az adatokat?

Az adatokat többféle módon gyűjthetjük:

– közvetlenül Öntől, amikor regisztrál, kapcsolatba lép velünk, befizetést vagy kifizetést kezdeményez;

– automatikusan, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja szolgáltatásainkat;

– harmadik felektől, például fizetési szolgáltatóktól, azonosítási és megfelelőségi partnerektől, csalásmegelőzési rendszerektől vagy analitikai szolgáltatóktól.

3. Az adatkezelés céljai

Személyes adatait az alábbi célokra kezelhetjük:

– játékosi fiók létrehozása és kezelése;

– befizetések és kifizetések feldolgozása;

– személyazonosság, életkor és jogosultság ellenőrzése;

– jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése;

– csalás, visszaélés, pénzmosás és jogosulatlan hozzáférés megelőzése;

– ügyfélszolgálat biztosítása e-mailen vagy 24/7 élő chaten keresztül;

– a weboldal működésének, biztonságának és teljesítményének javítása;

– promóciók, bónuszok és marketingkommunikáció kezelése, amennyiben ezt a jogszabályok lehetővé teszik;

– felelős játék funkciók, például befizetési limit, veszteséglimit, fogadási limit, időkorlát, szüneteltetés vagy önkizárás alkalmazása.

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk az alábbi jogalapokon történhet:

Szerződés teljesítése: amikor az Ön számára biztosítjuk a regisztrációt, a játékhoz való hozzáférést, valamint a fizetési műveletek feldolgozását.

Jogi kötelezettség: amikor jogszabályi, engedélyezési vagy megfelelőségi követelmények miatt szükséges az adatok kezelése.

Jogos érdek: például a platform biztonságának fenntartása, a csalás megelőzése, a szolgáltatás fejlesztése és a működési kockázatok kezelése érdekében.

Hozzájárulás: bizonyos marketingcélú kommunikáció vagy opcionális technológiák használata esetén.

5. Sütik és hasonló technológiák

A HotSlots Casino sütiket és hasonló technológiákat használhat annak érdekében, hogy a weboldal megfelelően működjön, megjegyezze az Ön beállításait, elemezze a forgalmat és javítsa a felhasználói élményt.

A sütik többek között a következő célokat szolgálhatják:

– bejelentkezés és munkamenet-kezelés;

– nyelvi és felhasználói preferenciák mentése;

– biztonsági és csalásmegelőzési intézkedések támogatása;

– statisztikai és teljesítményelemzés.

A legtöbb böngésző lehetőséget biztosít a sütik kezelésére, korlátozására vagy törlésére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása esetén az oldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.

6. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adatait kizárólag szükséges mértékben és megfelelő garanciák mellett oszthatjuk meg harmadik felekkel, például:

– fizetési szolgáltatókkal, mint például Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Jeton, Payz, Paysafecard, AstroPay Card, illetve kriptovalutás megoldások;

– azonosítási, megfelelőségi és csalásmegelőzési partnerekkel;

– informatikai, tárhely-, biztonsági és analitikai szolgáltatókkal;

– játék- és szoftverszolgáltatókkal, amennyiben ez a szolgáltatás biztosításához szükséges;

– hatóságokkal, szabályozó szervekkel vagy bűnüldöző szervekkel, ha ezt jogszabály vagy hivatalos eljárás írja elő;

– vállalatcsoporton belüli kapcsolt felekkel adminisztratív és működési célokból.

Nem értékesítjük személyes adatait harmadik felek részére.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Mivel online szolgáltatást nyújtunk, előfordulhat, hogy adatai az Ön országán kívül kerülnek feldolgozásra vagy tárolásra. Ilyen esetekben ésszerű technikai, szervezési és szerződéses intézkedéseket alkalmazunk annak biztosítására, hogy személyes adatai megfelelő védelemben részesüljenek.

8. Adatbiztonság

A HotSlots Casino megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ezek közé tartozhatnak a titkosítási protokollok, a hozzáférés-szabályozás, a rendszernaplózás, a biztonsági monitoring és a belső eljárások.

Arra törekszünk, hogy az interneten továbbított érzékeny információkat védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Ugyanakkor az internetes adatátvitel soha nem tekinthető teljes mértékben kockázatmentesnek, ezért javasoljuk, hogy Ön is gondoskodjon bejelentkezési adatainak biztonságáról.

9. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez, illetve ameddig azt jogszabályi, számviteli, adózási, engedélyezési vagy megfelelőségi kötelezettségek előírják.

Az adatmegőrzési időt több tényező befolyásolhatja, például:

– az aktív játékosi kapcsolat fennállása;

– függő tranzakciók vagy vitás ügyek;

– csalásmegelőzési és felelős játék követelmények;

– jogi vagy hatósági kötelezettségek.

10. Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően Ön a következő jogokkal rendelkezhet:

– tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait;

– hozzáférést kérhet az általunk tárolt személyes adataihoz;

– kérheti pontatlan vagy hiányos adatai helyesbítését;

– bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését;

– kérheti az adatkezelés korlátozását;

– tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen;

– ahol alkalmazható, kérheti adatai hordozhatóságát;

– visszavonhatja a hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

Felhívjuk figyelmét, hogy egyes kérelmeket jogi, szabályozási vagy biztonsági okokból nem tudunk teljes egészében teljesíteni, például ha az adatok megőrzése kötelező a pénzmosás elleni szabályok vagy a szerencsejáték-szabályozás miatt.

11. Felelős játék és korhatár

A HotSlots Casino kizárólag nagykorú felhasználók számára készült. Nem gyűjtünk tudatosan adatokat kiskorú személyektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy egy felhasználó nem érte el a jogszabályban előírt minimális életkort, a kapcsolódó fiókot korlátozhatjuk vagy bezárhatjuk, és a vonatkozó adatkezelést felülvizsgáljuk.

A felelős játék érdekében különböző önkorlátozó eszközök állhatnak rendelkezésre, például befizetési limit, veszteséglimit, fogadási limit, munkamenet-időkorlát, lehűlési időszak és önkizárás. Ezek használata során megadott információkat a játékosvédelem és jogi megfelelés céljából kezelhetjük.

12. Marketingkommunikáció

Előfordulhat, hogy promóciókról, bónuszokról vagy szolgáltatási újdonságokról küldünk tájékoztatást. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik, marketingüzeneteket csak az Ön hozzájárulásával küldünk. Ön bármikor leiratkozhat a marketingkommunikációról az e-mailekben található leiratkozási lehetőségen keresztül vagy ügyfélszolgálatunk felkeresésével.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatással kapcsolatos fontos üzeneteket, például biztonsági, tranzakciós vagy fiókkezelési értesítéseket akkor is küldhetünk, ha Ön leiratkozott a marketingről.

13. Külső oldalak és szolgáltatások

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat külső oldalakra vagy harmadik felek által biztosított szolgáltatásokra. Ezek adatkezelési gyakorlatai eltérhetnek a miénktől, ezért javasoljuk, hogy minden külső oldal adatvédelmi tájékoztatóját külön is olvassa el. Nem vállalunk felelősséget olyan külső oldalak tartalmáért vagy adatkezeléséért, amelyeket nem mi üzemeltetünk.

14. Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítsük vagy módosítsuk, például jogszabályi változások, technológiai fejlesztések vagy üzleti folyamataink módosulása esetén. A frissített változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész maradjon azzal kapcsolatban, miként védjük az Ön adatait.

15. Kapcsolat

Ha kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk az alábbi e-mail-címen: [email protected].

Weboldal: https://hotslots.io/
Domain HU: hotslotscasino.hu

A weboldal használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette jelen Adatvédelmi szabályzat tartalmát.